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Fleetio mantiene un registro de todas las entradas de contadores creadas en el sistema. Esto incluye lecturas de contadores introducidas manualmente durante una Inspección, lecturas traídas desde Integraciones y lecturas de registros vinculados a una Inspección, Entrada de Combustible, Entrada de Servicio u Orden de trabajo.
Las entradas de contadores deben seguir la secuencia correcta, incrementando su valor por fecha. Para cada entrada, Fleetio valida que el valor se encuentre dentro del rango de cualquier entrada registrada anterior o posterior.
SUGERENCIA: Obtenga más información sobre las Entradas de contador en Visión general del contador.
¿Por qué vacío?
En algunos casos, es posible que ya haya una entrada de medidor incorrecta guardada en Fleetio. Al intentar guardar su próxima entrada de combustible o de servicio, la lectura del medidor que intenta ingresar se rechaza por inválida debido a este historial incorrecto.
Usar la opción Marcar como nulo para la lectura del medidor le permitirá anular la validación y guardar el registro. Corrija la entrada incorrecta del medidor anterior y luego actualícela para eliminar la entrada nula.
Un valor de medidor vacío no tiene efecto en la lectura actual del vehículo y no se utilizará en ningún informe o cálculo de uso.
Marcar como nulo
Si intenta guardar un valor de medidor no válido, como uno demasiado alto o demasiado bajo, Fleetio le permitirá ajustarlo o anularlo, y le ofrecerá referencias para corregirlo. También encontrará un enlace al Historial del Medidor para que pueda revisar o ajustar otras entradas.
NOTA: Para anular TODAS las entradas del medidor del historial del vehículo, consulte Restablecer valores del medidor .
Efecto sobre los recordatorios de servicio y su cumplimiento
Si guarda una entrada de servicio con un valor de medidor nulo, Fleetio usará un medidor estimado. Este medidor es el medidor válido más cercano en el historial de medidores del vehículo, según la fecha. Los recordatorios de servicio asociados usarán este valor como la última lectura del medidor completada para calcular el kilometraje del próximo servicio, y este valor se utilizará en el cálculo de cumplimiento del recordatorio de servicio para determinar si el servicio se realizó a tiempo o con retraso.
EJEMPLO: Un vehículo recibió una entrada de servicio el miércoles con un contador vacío. El lunes anterior se registró una entrada de combustible con un contador válido de 12,000 millas. El próximo contador pendiente para ese servicio se basará en el valor válido de 12,000 millas. Si el historial del contador o del historial de servicio se modifica posteriormente, el contador pendiente se actualizará según corresponda.
Si edita una entrada de servicio para ajustar el valor del medidor, cambia el valor del medidor en la entrada de servicio y la "anula" más tarde, entonces los recordatorios de servicio asociados volverán a calcular el kilometraje "próximo debido" y se utilizará el valor del medidor válido y actualizado.
Entradas de medidor de anulación automática
En ciertos casos, Fleetio anulará automáticamente las anomalías en la entrada del medidor. Estas suelen estar asociadas con una integración de GPS o una entrada de combustible proveniente de una integración de tarjeta de combustible o una importación de entrada de combustible .
SUGERENCIA: Cuando una entrada de medidor se anula automáticamente, ver el conflicto de entrada de medidor puede ayudarle a comprender el motivo. Obtenga más información en Conflictos de entrada de medidor .
Algunas entradas, incluso las ingresadas manualmente, se anulan si exceden una cantidad razonable.
Por ejemplo, si el kilometraje de un vehículo es 179,000 millas el martes, luego al día siguiente (miércoles) se agrega una entrada por 194,000 millas, Fleetio anulará la entrada del miércoles ya que es poco probable que un vehículo haya recorrido 15,000 millas en un día.
El máximo para cada tipo de medidor es:
- 3.000 millas/día
- 4.828 km/día
- 24 horas al día
SUGERENCIA: Obtenga más información en Entrada de combustible anulada automáticamente .
Editar y desmarcar como nulo
Si una entrada de medidor se ha marcado como nula, puede corregirla y anular su marca. Primero, edite la entrada para corregir el valor, ya sea usando el Historial del medidor o la Entrada de servicio o de combustible asociada. Luego, pase el cursor sobre el registro y seleccione el menú "Más acciones". A continuación, seleccione "Anular" .
O bien, desmarque la casilla de verificación Marcar como nulo si está editando un registro asociado.
SUGERENCIA: Obtenga más información en Entrada de medidor: editar o eliminar y Administración masiva de medidores .
