Tabla de contenido
Fleetio Go le brinda la flexibilidad de ver, agregar y administrar sus entradas de servicio directamente desde la aplicación.
Las Entradas de Servicio son una forma sencilla de registrar las Tareas y Problemas de Servicio completados: el Mantenimiento Preventivo rutinario y las reparaciones puntuales que se realizan en los Vehículos Fleetio. Son una forma rápida, sencilla y eficaz de llevar un registro del historial de servicio y los gastos de mantenimiento.
Las entradas de servicio funcionan junto con los recordatorios de servicio para ayudarlo a mantenerse al tanto de sus tareas programadas.
Agregar una nueva entrada de servicio
Se pueden agregar nuevas entradas de servicio desde la pantalla Descripción general del vehículo.
- Toque Explorar en el menú inferior, luego toque Vehículos en la sección Activos.
- Busca el vehículo o selecciónalo en la lista. También puedes escanear un código de barras si está disponible.
Agregar una entrada de servicio desde la descripción general del vehículo
Para agregar una entrada de servicio desde la pantalla Descripción general del vehículo, toque el botón + y luego toque Entrada de servicio en la lista Agregar rápido.
Agregar una entrada de servicio desde Alertas
La pantalla Descripción general del vehículo incluye una sección de Alertas para mostrar recordatorios de servicio vencido y de vencimiento próximo.
Si la entrada de servicio que desea agregar está marcada con un recordatorio de servicio vencido o próximo a vencer:
- Toque la alerta correspondiente para ver el recordatorio de servicio.
- En la pantalla Recordatorio de servicio, toque Resolver y luego toque Ingresar servicio para crear una nueva entrada de servicio.
- También puede tocar Agregar a orden de trabajo para agregar el servicio a una orden de trabajo.
Entradas de servicio de múltiples recordatorios de servicio
Si desea crear una entrada de servicio para varios recordatorios de servicio vencidos o con vencimiento próximo:
Toque Opciones en la sección Alertas y seleccione Nueva entrada de servicio o Entrada de servicio existente .
Si selecciona Nueva entrada de servicio , continúe con la sección Detalles de entrada de servicio a continuación.
- Las tareas de servicio de los recordatorios de servicio que seleccionó se completan automáticamente en la sección Elementos de línea.
Si selecciona Entrada de servicio existente , toque Seleccionar entrada de servicio y luego elija el registro de la lista para ver y editar la entrada.
Las tareas de servicio de los recordatorios de servicio que seleccionó se agregarán a la sección Elementos de línea.
También puede agregar tareas de servicio adicionales y realizar otros cambios en la entrada de servicio si es necesario.
Cuando haya terminado, toque Guardar en la parte superior derecha.
Detalles de entrada al servicio
Complete los datos de entrada del servicio con la mayor precisión posible. Fleetio Go marcará los campos obligatorios con un asterisco rojo ( * ).
Una nueva entrada de servicio se divide en cinco secciones principales: Detalles del servicio , Problemas resueltos , Elementos de línea , Resumen de costos y Archivos adjuntos .
Detalles del servicio
- Ingrese la lectura del odómetro al momento del servicio. Fleetio Go le avisará si la información no cumple con los requisitos de validación del odómetro .
- Introduzca un medidor secundario si está habilitado.
- Seleccione la fecha de finalización .
- Tenga en cuenta la opción opcional para establecer fecha de inicio , que puede habilitar si el servicio tardó más de un día.
- Una entrada de servicio puede asociarse con cualquier proveedor que tenga una clasificación de servicio para que pueda realizar un seguimiento e informar los costos asociados con este proveedor por los servicios prestados.
- Si utiliza algún identificador externo, como un número de factura, puede introducirlo en el campo Referencia
- Las etiquetas ofrecen potentes capacidades de clasificación y filtrado en listas e informes
Problemas resueltos
La sección Problemas resueltos le permite agregar cualquier problema asociado con el vehículo a la entrada de servicio.
- Toque Seleccionar problemas y luego toque un problema en la lista para agregarlo a la entrada de servicio.
NOTA: Cuando guarda la entrada de servicio, todos los problemas abiertos incluidos se actualizan automáticamente al estado Resuelto .
Artículos de línea
La sección Elementos de línea le permite agregar tareas de servicio a la entrada de servicio.
CONSEJO: Las Tareas de Servicio son la base del mantenimiento y las reparaciones registradas en Fleetio. Pueden representar tareas recurrentes de Mantenimiento Preventivo, así como reparaciones puntuales no planificadas.
- Toque Agregar tareas de servicio (a), luego toque una tarea de servicio en la lista para agregarla a la entrada de servicio.
- Una vez que se haya agregado una tarea de servicio, toque la tarea en la lista de elementos de línea (b) para ver los detalles del elemento de línea.
- En la pantalla Detalles del artículo de línea , ajuste los precios de las piezas y la mano de obra, agregue o cambie los problemas resueltos relacionados con la tarea y seleccione el motivo de la reparación en la sección Categorización.
- Toque Guardar en la esquina superior derecha para guardar la línea de artículo y regresar a la entrada de servicio.
Resumen de costos
La sección Resumen de costos proporciona un desglose de los costos de las líneas de pedido agregadas en el paso anterior.
- El subtotal se calcula automáticamente.
- Puede editar el costo de mano de obra o de piezas .
- Establezca un dólar ( $ ) o un porcentaje ( % ) para los montos de descuento e impuestos .
- Ver el costo total
Debajo del Resumen de costos, también verás una sección de Notas generales donde puedes ingresar cualquier nota sobre el servicio.
Campos personalizados
Aquí es donde verás cualquier campo personalizado que deba completarse.
CONSEJO: Los campos personalizados son campos creados por su organización para recopilar y rastrear información adicional, y pueden ser necesarios según su configuración. Si tiene alguna pregunta sobre un campo personalizado, contacte con el propietario o administrador de su cuenta.
Archivos adjuntos
La sección Adjuntos proporciona un lugar para agregar fotos , documentos o comentarios a la entrada de servicio.
Próximos pasos
Una vez que haya ingresado la información requerida, toque Guardar en la esquina superior derecha para guardar la entrada de servicio.
Cualquier problema vinculado se actualiza a un estado Resuelto , la tarea de servicio se registra en el Historial de servicio del vehículo y cualquier recordatorio de servicio se restablece de acuerdo con la fecha de finalización y el medidor .
