Integración de Geotab

Fleetio se integra con dispositivos GPS Geotab . Este artículo explica cómo configurar la integración y mapear sus dispositivos Geotab con los vehículos de Fleetio.

Geotab es una integración nativa e incluye las siguientes características:

Transferencia de datos / Frecuencia de actualización

Datos históricos

Tras la configuración inicial, Fleetio no extrae datos históricos de la integración. Los nuevos datos se importan posteriormente.

Frecuencia de actualización de datos

Las entradas del medidor se importan a medianoche, según la zona horaria de su cuenta. Pueden actualizarse manualmente en cualquier momento.

Las actualizaciones de la ubicación del vehículo se importan cada noche y pueden actualizarse manualmente en cualquier momento. Una nueva entrada de ubicación solo se registra si han pasado más de 15 minutos desde la anterior.

De forma predeterminada, las fallas se importan todas las noches, pero se pueden configurar para que se importen cada hora y también se pueden actualizar manualmente .

Los defectos DVIR se importan cada hora.

Añadiendo la integración

Antes de añadir la integración, conviene comprobar tus vehículos en Fleetio. Una vez listo, añadirás información de Geotab y configurarás tus ajustes.

Consultar los activos de Fleetio

Hay dos elementos a comprobar en Fleetio:

• Los activos se configuran con los medidores y las unidades de medida correspondientes. Geotab admite unidades de medida primarias y secundarias en millas, kilómetros y horas de motor.
• Los VIN son correctos para cada activo en Fleetio y Geotab. Los VIN se utilizan para asignar automáticamente los dispositivos Geotab a Fleetio, por lo que un activo con un VIN incorrecto o faltante deberá asignarse manualmente.

Configurar Geotab en Fleetio

1. Haga clic en Integraciones en la navegación de la barra lateral

2. Haga clic en Telemática en la barra lateral del Directorio de Integraciones.
3. Haga clic en el botón Conectar en el mosaico Geotab .

4. Complete el formulario:

• Nombre de usuario/contraseña de Geotab

• Base de datos : esta es la parte de la URL después de geotab.com . NO incluya el símbolo / , solo el nombre de la base de datos. Si no la ve, es posible que esté junto al menú de Soporte en la esquina superior de Geotab.

• URL de inicio de sesión : seleccione la URL de su página de inicio de sesión de Geotab en el menú desplegable. Normalmente es my.geotab.com . Si su URL contiene "my" y luego números, por ejemplo, my123.geotab.com , debería usar my.geotab.com y funcionará correctamente.
  • Los usuarios de Fleetistics deben usar fleetistics365.geotab.com como su URL de inicio de sesión
  • Los usuarios de T-Mobile SyncUP FLEET deben usar sf.mysyncupfleet.com como su URL de inicio de sesión
  • Los clientes internacionales pueden tener su propia URL de inicio de sesión
  • Si no ve su URL de inicio de sesión, contáctenos y la agregaremos para usted.

5. Haga clic en Siguiente .
6. Se le preguntará si desea sincronizar sus vehículos con Fleetio o solo los dispositivos telemáticos. Consulte "Importación de vehículos telemáticos" para obtener más información sobre estas opciones y luego regrese aquí para completar la configuración.
7. Configure las alertas de ubicación de proveedores de combustible, fallas del motor y defectos del DVIR. Puede cambiarlas en cualquier momento después de la configuración.

8. Haga clic en Conectar Geotab a Fleetio .

Fleetio puede tardar unos minutos en procesar la integración y mapear sus activos de Geotab a Fleetio. Una vez finalizado el proceso, se le solicitará que recargue la página y visualice sus dispositivos.

Mapear vehículos manualmente

Si un activo no tiene un VIN o no se puede mapear automáticamente desde Geotab, puedes mapear los dispositivos manualmente.

1. Vaya al Directorio de Integraciones como se muestra arriba.
2. Haga clic en Mis integraciones en el Directorio de integraciones.

3. Haga clic en el botón "Más acciones" de Geotab y seleccione "Administrar dispositivos" . Esto le llevará a la lista de dispositivos telemáticos filtrada por la integración de Geotab.

4. Seleccione el vehículo Fleetio correspondiente haciendo clic en el enlace No asignado debajo de la columna Vehículo asignado en cada fila no asignada.

Consulta el artículo Administrar dispositivos telemáticos para obtener más información sobre cómo administrar tus dispositivos a través de la página Dispositivos telemáticos .

Sincronización de medidores primarios y secundarios

La sincronización del medidor primario y secundario está habilitada de manera predeterminada y detectará automáticamente la fuente del medidor adecuada (millas, kilómetros u horas del motor) según la configuración del medidor del vehículo asignado.

Para deshabilitar la sincronización del medidor en un vehículo/dispositivo específico, haga clic en el botón Más acciones en la fila específica en la lista de Dispositivos telemáticos, luego haga clic en Actualizar configuración del dispositivo .

Seleccione Habilitado o Deshabilitado para la sincronización del medidor primario y secundario, luego haga clic en Actualizar .

Entradas de ubicación

De forma predeterminada, se importa una entrada de ubicación cada noche. Además, se generan entradas para eventos que califican, como entradas de combustible y de servicio, con proveedores registrados y envíos de inspecciones.

SUGERENCIA: Obtenga más información sobre las entradas de ubicación en el artículo Historial de ubicación del vehículo .

Administrar la configuración de integración

Después de la configuración inicial, puede cambiar su configuración de integración en cualquier momento.

1. Haga clic en Integraciones en la navegación de la barra lateral.
2. Haga clic en Mis integraciones en el Directorio de integraciones.

3. Haga clic en el menú Más acciones para Geotab y luego seleccione Editar .

4. Puede realizar cambios en su nombre de usuario, contraseña, base de datos y URL y utilizar las casillas de verificación para seleccionar configuraciones y alertas específicas:

5. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

Fallos del motor

Las fallas del motor son lecturas que el dispositivo Geotab recibe directamente del motor. Varían según la marca y el modelo del vehículo, y varían en tipo y gravedad. Algunos ejemplos incluyen:

• La luz de advertencia general del vehículo está encendida
• Se detectó un fallo de encendido en el cilindro 1
• Fallo del dispositivo telemático: El dispositivo telemático se ha desconectado

En el código de software de Geotab, las fallas del motor se identifican mediante un campo denominado "amberWarningLight", que puede configurarse como Verdadero o Falso. Geotab recibe miles de alertas por vehículo al día, y la alerta "amberWarningLight" permite identificar las alertas que requieren mayor atención. La activación de la alerta depende de la marca y el modelo del vehículo.

Según la documentación de Geotab, una falla del motor se identifica cuando el indicador 'amberWarningLight' está configurado en Verdadero.

Para ayudarle a reducir las advertencias excesivas sobre fallos que podrían no requerir atención, la configuración de integración le permite elegir recibir solo alertas de fallos o incluir también fallos sin luz de advertencia. También puede importar los fallos cada hora en lugar de a diario.

Una falla del motor con la marca amberWarningLight establecida como Falso en Geotab aún podría activar la luz de revisión del motor del vehículo. Lamentablemente, la interfaz de Geotab no proporciona ninguna indicación sobre esta marca. Por lo tanto, si ha desactivado la opción "Incluir fallas que no sean de luz de advertencia" de Fleetio, es posible que vea elementos reportados en su lista de fallas del motor de Geotab que no se reportan como fallas de Fleetio, independientemente del estado real de la luz de revisión del motor del vehículo.

Recuento de fallas

Geotab no admite el seguimiento del recuento de fallas; por lo tanto, la columna Recuento en Problemas > Fallas muestra un guion.

Fleetio importará cualquier falla que haya estado activa en algún momento desde la verificación anterior, incluso si la falla ya no está activa.

Administrar reglas de falla

Haga clic en Problemas en la barra de navegación lateral y seleccione Fallas para acceder al Índice de fallas , donde puede ver y administrar las fallas del motor informadas.

El botón Más acciones al final de cada fila ofrece opciones que varían según el estado de la falla.

En caso de una falla abierta , puede crear un problema o ignorarlo , y también puede establecer reglas de falla para ignorar o activar el manejo prioritario según el código de falla.

Gestionar defectos de DVIR

Si los defectos DVIR están habilitados, como se muestra arriba , los defectos DVIR informados en Geotab crearán automáticamente problemas en Fleetio.

Los defectos de DVIR en Geotab se encuentran en la sección Motor y dispositivo en el menú de la barra lateral izquierda, donde el botón Defectos en la parte superior proporciona listas de defectos predeterminadas .

Haga clic en el menú desplegable Opciones para filtrar los resultados mostrados.

En Fleetio, un problema que se haya creado automáticamente como resultado de la integración de Geotab recibirá la etiqueta del sistema Geotab DVIR en el índice de problemas como se muestra aquí:

Haga clic en el problema para ver los detalles y busque la sección Actividad . Aquí, un enlace proporciona acceso fácil a la interfaz de Geotab, donde puede consultar la información de defectos de DVIR en la fuente.

Enviar las resoluciones de defectos de DVIR a Geotab

Si habilita la opción Enviar resoluciones de defectos de DVIR a Geotab , Fleetio resolverá los problemas en Geotab cuando el problema correspondiente se resuelva en Fleetio, por lo que ya no se mostrará como un defecto abierto.

Esto sólo se aplica a problemas en Fleetio que se han resuelto , no cerrado .

Botón del complemento Geotab: Ver en Fleetio

Este complemento de Geotab coloca un botón Ver en Fleetio en la interfaz de usuario de Geotab.

1. En Geotab, navegue a Administración > Sistema > Configuración del sistema

2. Haga clic en la pestaña Complementos y asegúrese de que la opción Permitir complementos sin firmar esté activada:

3. Haga clic en el botón Nuevo complemento y copie y pegue el archivo de configuración a continuación

{ "nombre": "Vista en Fleetio Botón", "estáfirmado": FALSO, "correoelectrónicodesoporte": "ayuda@fleetio.com", "versión": "1.0", "elementos": [ { "página": "dispositivo", "hacerclic": "https://s3.amazonaws.com/geotab/geotab-view-in-fleetio.js ", "nombreBotón": { "es": "Vista en "Fletio" } } ] } 

4. El botón Ver en Fleetio se mostrará en la página de perfil de cada vehículo mapeado en Geotab.

Cambiar el nombre del vehículo en Geotab

La columna "Nombre del vehículo" en la página "Dispositivos Geotab" de Fleetio contiene datos del dispositivo recibidos directamente de Geotab. Siga estos pasos si desea cambiar el nombre del vehículo de su dispositivo:

1. Vaya a https://my.geotab.com/ e inicie sesión en su cuenta Geotab
2. Haga clic en el botón Vehículos y activos , luego haga clic en la fila de la unidad que desea editar:

3. Edite el valor en el campo Descripción , luego haga clic en el botón Guardar :

4. Para ver las actualizaciones en Fleetio, vaya a su página Mis integraciones en Fleetio ( Integraciones > Mis integraciones ) , haga clic en el botón Más acciones para Geotab y seleccione Actualizar dispositivos :

Visualización de datos de sensores telemáticos en un vehículo

Para vehículos que utilizan dispositivos telemáticos con la integración de Geotab, puede ver los datos de los sensores directamente desde el vehículo en Fleetio. Consulte el artículo " Ver datos de sensores telemáticos en un vehículo" para obtener más información.

Complemento Geotab de red de tiendas Fleetio

El complemento Geotab de red de tiendas agregará el directorio de mapas del taller de mantenimiento de Fleetio a su cuenta MyGeotab como un complemento de mapa.

Características y funcionalidades disponibles:

• El complemento Geotab de Fleetio Shop Network solo está disponible en la aplicación web de Fleetio.
• Las tiendas verificadas, no verificadas y no disponibles aparecerán en el mapa de Geotab. Puedes obtener más información sobre la verificación de tiendas en "Navegación por el Directorio de Tiendas" .
• La configuración de visibilidad de las tiendas establecida en el Directorio de Tiendas de Fleetio se aplicará al mapa en Geotab. Por ejemplo, si has desactivado las tiendas independientes en Fleetio, no aparecerán en Geotab.

Para habilitar el complemento en Fleetio:

1. Haga clic en Integraciones en la navegación de la barra lateral

2. Haga clic en Mis integraciones

3. Haga clic en el botón Más acciones para su integración de Geotab y seleccione Configurar complemento MyGeotab

4. En la ventana emergente, haga clic en el botón "Configurar" . Esto creará automáticamente una nueva clave API para el complemento.

Actualizar la clave API

Si necesita actualizar la clave API en MyGeotab:

1. Siga los pasos para generar una nueva clave API en Fleetio
2. En MyGeotab, haga clic en el ícono de Configuración para el complemento Fleetio

3. Ingrese el nuevo token de cuenta y la clave API en sus respectivos campos y haga clic en Guardar .